Internet est la première source de connaissances sur l’investissement

Internet est la première source de connaissances sur l’investissement

La croyance dominante est que l’argent mutuel peut être une forme d’investissement risquée. Même s’ils avaient une croyance attachante à propos de l’argent, cela n’est pas basé sur une expérience spécifique ou des connaissances particulières

Les pages contenant des informations sur l’argent peuvent être divisées entre celles qui appartiennent à des entités vendeuses qui vendent des jetons d’investissement et celles qui sont considérées comme indépendantes (elles ne vendent pas). Pour la plupart, peu importe le type de répondants qu’ils utilisaient. Il y a ceux qui préfèrent les sites indépendants. Ils croient que ce sont les objets les plus importants. Utiliser des sites Web indépendants vous permet de vous débarrasser de la peur du marketing et des traitements marketing persuasifs qui vous assurent un seul type de travail.

Des recherches quantitatives et qualitatives ont été menées conjointement par l’ARC Rynek i Opinion Research Institute en mai de cette année. La recherche quantitative sur CAWI (interview Web assistée par ordinateur) est prise en charge sur ARC Web tout-en-un, avec environ 50 000 plates-formes. La recherche qualitative a introduit les principes de base de l’auto-ethnographie (indépendamment des expériences et des observations du répondant sur qui participe au processus d’acquisition). Les Polonais âgés de 18 à 65 ans ont été examinés, un groupe représentatif de la population polonaise en termes d’âge, de sexe, de niveau d’éducation et de nationalité, avec un revenu minimum moyen par habitant dans le ménage et un minimum d’enseignement secondaire.

Cependant, les répondants reconnaissent que le niveau d’information financière disponible sur les sites Web des banques est beaucoup plus facile que l’information obtenue de sources indépendantes. Généralement, les informations sur les sites Web des banques sont courtes et plus faciles à comprendre. Cela est principalement dû au langage produit sur le produit – un style et un vocabulaire adaptés au client moyen qui n’a pas besoin d’avoir une connaissance approfondie de la finance et de l’investissement.

– Les entretiens avec nos répondants ont montré qu’Internet est important pour les premières informations sur les fonds. Mais Internet a aussi ses inconvénients : l’excès de sources et d’informations demande du temps et des efforts pour organiser et assimiler ces connaissances. Cela peut irriter et décourager les personnes qui ne sont pas intéressées à investir dans des questions financières au quotidien. Une conversation avec un conseiller, des proches et le désir de connaître leurs opinions renforcent souvent les connaissances déjà acquises, en particulier dans le cas des investissements bancaires et de produits – explique Małgorzata Rusewicz, président d’IZFiA.

En participant à l’enquête, la plupart des personnes interrogées ont tenté d’en savoir plus sur l’argent de leurs proches. Ce rôle montre que même parmi ses amis et sa famille, il y a une faible connaissance relative de cette solution. La croyance dominante est que l’argent mutuel peut être une forme d’investissement risquée. Même s’ils avaient une croyance attachante à propos de l’argent, celle-ci n’était pas basée sur une expérience spécifique ou soutenue par des spécificités scientifiques. L’opinion des familles plus âgées (principalement des parents) est importante pour les jeunes adultes sur le seuil. Bien que les jeunes puissent souvent avoir une meilleure préparation théorique et une plus grande facilité de recherche d’informations en matière de finance et d’investissement, les points de vue et les expériences des seniors sont importants pour eux.

– La recherche montre des conclusions très flatteuses pour les institutions financières. Les personnes interrogées ont souligné que le langage des sites Web des banques devient de plus en plus intelligible et qu’elles bénéficient de sources plus fiables que les soi-disant. indépendant. De là, il est clair que les efforts pour simplifier le langage sont de plus en plus bénéfiques et pour encourager le message aux clients. C’est important maintenant, car la pandémie a modifié la situation de communication de nombreuses sociétés et a rendu impossible pour de nombreuses entreprises d’agir en contact direct – ajoute Małgorzata Rusewicz.

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